为深入贯彻落实“三全育人”理念,深化“以学生为中心”的服务理念,5月8日,我校一站式学生服务中心正式启用。该中心是学校深化"最多跑一次"改革的重要成果,标志着我校学生服务工作进入新阶段。
新建设的一站式学生服务中心位于行政楼二楼大厅,中心采用“台前综合受理,台后协同办理”的运行模式,协同党总支、团委、教务处、学工处、心理咨询中心、继续教育学院、就业创业指导中心、后勤保卫处等8个部门的45项高频服务事项,涵盖入党、团员关系转接、学籍证明开具、学生证补办、助学贷款申请与咨询、心理咨询预约、专升本政策咨询、职业资格证书考试报名指导、一卡通人脸系统录入问题、学生对学校管理服务的建议与投诉等多个领域。同学们有任何问题都可以在服务中心“一窗受理、一站办结”。为确保服务中心高效运行,服务中心还设立了意见反馈箱和评价渠道,实时收集学生意见建议,不断改进服务质量。
一站式服务中心不仅优化了办事流程,更体现了我校服务育人的理念创新。未来,该中心将持续完善服务功能,提升服务质量,为学生的成长成才提供更加优质高效的服务保障。
